Siparişim kırık (ve/veya) darbeli geldi ne yapmalıyım?

Siparişlerinizi teslim alırken paketinizi kargo görevlisinin yanında açarak, ürününüzü kontrol ediniz. Ürününüzde darbe ya da kırık olması durumunda lütfen paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Kargo görevlisinden paketinizi teslim aldığınızda, ürününüzün hasarsız olduğunu kabul etmiş olursunuz.

Önemli: Elinize hasarlı ulaşan ürününüzü size teslimatı yapan kargo firması ile bize göndermelisiniz. Örneğin ; Yurtiçi Kargo ile elinize ulaşan hasarlı bir ürün için geri gönderimi yine Yurtiçi Kargo ile yapmalısınız, aksi hallerde ürünün kargo tazminleri sırasında problem yaşanmaktadır.